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Le MiniDico des métiers
RetourCHARGE(E) DE CLIENTELE
Description
Personne chargée d'apporter au client d'une banque tous les services et conseils pour toute opération de placement ou demande de crédit. Elle conseille le client sur la gestion de son argent, détermine ses besoins en crédits et lui propose les formules les mieux adaptées. Elle contrôle également ses comptes. Elle a comme client des particuliers ou des entreprises.En apprendre plus avec l'Onisep
Niveau
BAC + 2BAC + 3
Etudes et diplôme(s)
- BTS Négociation et digitalisation de la relation client (NDRC), BTS Management commercial opérationnel (MCO)
- BUT Techniques de commercialisation
- Brevet professionnel des fondamentaux de la banque (CFPB : Centre de formation de la banque)
Secteurs
Banque -assurances - Finance -droitIntérêts
Relationnel CommerceRelationnel Communication
Types d'activités
Faire du commerceManier les chiffres